售後與退換貨說明

我們重視每一位顧客的體驗，若您在收到商品後有任何疑問，請參考以下退換貨說明：

✅ 退換貨條件：

◆商品須為未拆封、未使用、包裝完整狀態。

◆自收到商品7日內（含例假日）可提出退換貨申請，逾期恕不受理。

◆因個人因素（如：口感不合、效果因人而異）恕不提供退貨。

◆若商品寄送過程中發生破損、缺件，請於到貨24小時內聯繫客服，我們將儘速為您處理補寄或更換。

退換貨流程：

◆請先通過【客服LINE／官方信箱】聯繫我們，提供訂單編號與問題說明。

◆經客服確認符合條件後，將提供退貨地址與後續處理方式。

◆退貨完成並檢查無誤後，將於7個工作日內完成退款或重新寄送。

⚠️ 注意事項：

◆退回商品若有拆封、破損、缺件等情況，將無法受理退貨，敬請見諒。

退貨運費說明：

◆因商品瑕疵或寄錯由本公司負擔。

◆因個人原因申請退貨，須自行負擔來回運費。

如有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。

開啟line了解