退換貨說明

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退換貨條件

僅限未拆封、未使用、包裝完整商品。

請於收到商品7日內(含例假日)提出申請。

若因運送過程導致商品毀損、缺件,請於到貨24小時內聯繫客服

退換貨流程

請先通過【LINE/客服信箱】聯繫我們,提供訂單編號與問題照片。

經客服確認符合條件後,將提供退貨地址與後續說明。

確認退貨商品無誤後,我們將於7個工作天內完成退款或重新寄出商品

費用說明

因商品瑕疵或寄錯造成退換貨,由我們承擔來回運費。

若為個人因素(如:口味不合、非瑕疵)退貨,需由顧客自行負擔運費。

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